型鋼是鋼材的一個品種，按照一定的尺寸及截面形狀進行加工的鋼材，根據(jù)形狀可以分為簡單斷面及復雜斷面剛兩個大類型，目前我們可以檢測的型鋼類型有H型鋼、冷彎空心型鋼、電纜橋架、預(yù)埋槽道等不同的范圍，針對它們開展硬度、化學成分分析、耐腐蝕性能、硬度等指標類別進行檢測，按照不同的項目執(zhí)行的標準來進行質(zhì)量檢測。

伸縮裝置一包是用在橋面伸縮接縫的一種裝置，該裝置的性能如何，對保護橋梁機構(gòu)安全及同行體驗都有重大的影響，因此要進行對該伸縮裝置進行檢測，來保證橋梁伸縮縫的質(zhì)量，這對整個橋梁養(yǎng)護也有重要的數(shù)據(jù)支持。我們的伸縮裝置檢測服務(wù)可以檢測鐵路混凝土橋梁梁端防水裝置、公路橋梁伸縮裝置、鐵路混凝土橋梁梁端防水裝置等多個裝置的檢測。

鐵路橋梁怎么做成橋荷載試驗，銀川機場黃河特大橋的橋梁及結(jié)構(gòu)工程檢測是中鋼國檢進行的，我們的工作人員在得到的工程方的高度評價，他們說我們的技術(shù)人員服務(wù)態(tài)度好并且檢測的技術(shù)水平高，本次合作雙方都比較滿意，我們整個服務(wù)團隊不僅得到了更好的鍛煉及對項目中問題處理的方式方法，還為我們以后更好的服務(wù)類似客戶積累了豐富的項目檢測經(jīng)驗。

鐵路橋梁怎么做成橋荷載試驗，有的客戶在選擇合作檢測機構(gòu)的時候，就比較擔心檢測的報告權(quán)威性，公司的資質(zhì)是不是齊全等，影響整體的檢測效果。選擇中鋼國檢就完全不必擔心這些問題，我們是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)的檢測中心，被多個政府部門授予檢測資質(zhì)證書，也有實驗室認可合作組織頒發(fā)的資質(zhì)證書，這樣我們的檢測報告可以在全球認可，對一些有全球業(yè)務(wù)的企業(yè)來說是很好的。

2018年，我們參與或者主持的有60余項鋼絲繩及行業(yè)的標準，這些標注的修訂或者審定都是我們技術(shù)團隊不斷專研的成果，也是我們服務(wù)多個客戶經(jīng)驗總結(jié)，針對行業(yè)客戶遇到的技術(shù)難題或者產(chǎn)品標準不確定等給出了技術(shù)支撐。公司要想長遠的發(fā)展，就要掌握核心的技術(shù)，這樣就可以保持我們的在市場的上的話語權(quán)，用更多的技術(shù)手段來幫助客戶。

成熟的耐火檢測解決方案離不開一套的檢測設(shè)備，我們的檢測儀器有不少是從國外進口還有一些是我們自主研發(fā)的，這就保證了檢測數(shù)據(jù)的準確可靠。在給客戶進行耐火檢測的時候，主要的檢測項目有不然性測試、塑料燃燒性能、氧字數(shù)試驗、導熱系數(shù)等各個檢測指標，每個檢測項目需要的設(shè)備都是不同的，這對我們技術(shù)人員進行檢測的時候也增加了一定的難度，檢測一個項目更換一個儀器設(shè)備。

我們的每個檢測服務(wù)下都會有詳細的檢測類別及檢測項目介紹，客戶看到這個明細表單的時候可以清晰的了解自己的樣品是不是符合在檢測范圍內(nèi)及所要做的詳細的檢測項目，這樣可以做到心中有數(shù)并且如果是一般員工來進行了解業(yè)務(wù)的時候，可以更好的給上級匯報工作，減少了客戶中心詢問或者查找資料的環(huán)節(jié)，為客戶節(jié)省一些寶貴的時間。

的服務(wù)團隊是服務(wù)質(zhì)量的保障，不斷的對客服團隊進行培訓、提升技能，讓他們做到接到客戶的問題就可以精準的識別客戶的實際需求，每個崗位都制定不同的考核機制，面對一些常見問題的時候可以用標準的話術(shù)解答問題，如果遇到特殊問題可以機智巧妙的引導客戶來詳細的了解我們的服務(wù)，服務(wù)的宗旨就是以解決客戶問題為主。

現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標簽把客戶精準分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報告到期時間進行詳細的排序，在到期之前會由客服團隊進行貼心的提醒，讓客戶避免因為報告到期未及時的更換帶來的不必要的麻煩。